ГРАНИЦЫ ФЕЙСКОЙ МАГИИ

Это очень важный текст, в нем много букв. Поэтому просим отнестись с пониманием.
«Домашняя Фея» – это сервис порядка и чистоты. ?Главная задача Феи – сложить все вещи аккуратно, расставить все по местам и все как следует отмыть. Мы – профессионально занимаемся отмыванием и очищением пространства.
Однако есть виды работ, которые Феи не делают. По разным причинам. И главная из причин – это техника безопасности.
Давайте посмотрим, что Фея делать не может.
ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ И БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
Мы не разбираем люстры. Мы можем обеспылить плафон снаружи, при условии, что люстра обесточена. Если необходимо промыть люстру, то мы просим клиента заранее ее снять и разобрать.
Мы не лезем внутрь розеток руками и влажной салфеткой.
Мы не разбираем бытовую технику (микроволновки, холодильники), чтобы промыть труднодоступные места.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: удар электрическим током, замыкание, порча имущества. Именно поэтому мы моем только там, где безопасно для феи и для вещи.

ТЯЖЕЛАЯ МЕБЕЛЬ И КРУПНАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
Мы не двигает тяжелые диваны, кровати, кресла, шкафы, холодильники, духовки, стиральные и посудомоечные машины.
Если необходимо промыть под ними, то просим клиента аккуратно и самостоятельно передвинуть все на достаточное расстояние.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: повреждение напольного покрытия, повреждение мебели, сломанные ножки, риск для здоровья сотрудницы.

КУХОННЫЕ ГАРНИТУРЫ, ШКАФЫ С ВЫДВИЖНЫМИ ЯЩИКАМИ, КУХОННЫЙ ЦОКОЛЬ
Мы не разбираем кухонные гарнитуры и шкафы, где есть сложные выкатные, лифтовые системы, доводчики. Феи моют только там, где достают руками. Если необходимо промыть под ящиками и за ящиками, то просим клиента либо самостоятельно, либо с помощью специалиста-мебельщика разобрать шкафы, снять цоколь, выполнить частичный демонтаж кухни.

ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: повреждение доводчиков, выкатных систем, необходимость дорогостоящего ремонта, отсутствие запчастей для замены, повреждение фиксаторов у цоколя.

СРЕДСТВА ДЛЯ УБОРКИ
«Домашняя Фея» использует профессиональные чистящие средства и салфетки. Наши Феи проходят обучение, учатся работать с разными типами поверхностей именно нашими средствами. Поэтому во время уборки мы пользуемся только ими и стараемся максимально деликатно убирать загрязнения так, чтобы ничего не повредить.
Мы никогда не пользуемся бытовой химией, губками и салфетками клиента, т.к. не знаем, что может быть налито у вас в флаконах, где была приобретена губка или салфетка, каков ее состав, для какой поверхности она подходит.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: повреждение поверхностей – царапины, химический ожог, изменение цвета поверхности.

ОКНА И ЛОДЖИИ
Мы никогда не высовываемся из окон и моем внешние поверхности окон и лоджий либо окномойкой с телескопической ручкой, либо промываем там, куда достает рука.
Если у вас на лоджии глухие окна, которые не получается достать, то с их очисткой справятся только промышленные альпинисты. При необходимости клиент может самостоятельно разобрать раздвижные рамы на лоджии и снять их. Тогда мы их промоем.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: производственный травматизм вплоть до летального исхода. У нас работают молодые женщины, мамы маленьких детей. Мы не имеем права рисковать их жизнями и здоровьем. Надеемся на понимание.

МАГНИТИКИ, СТАТУЭТКИ, АНТИКВАРИАТ и ДРУГИЕ ПРЕДМЕТЫ ИНТЕРЬЕРА
Чтобы ваши любимые вещи остались целыми, мы просим перед началом уборки убрать магнитики с холодильника, хрупкие вещи сложить отдельно в коробки, дорогие антикварные вещи убрать. Иначе мы не гарантируем качественное обеспыливание поверхностей, где хранятся эти предметы.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: повреждение вещей.

МУСОР
В соответствии со стандартами уборки после себя мы выносим обычный бытовой мусор: пищевые отходы, бумагу, упаковку и т.д. – т.е. все, что обычно помещается в мусорном баке.
Мы не выносим на помойку крупногабаритный и тяжелый мусор (старая мебель, старая быт.техника, строительный мусор и т.д.)
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: производственный травматизм фей.

ХИМЧИСТКА ТЕКСТИЛЬНЫХ ПОВЕРХНОСТЕЙ
Для влажного обеспыливания текстильных поверхностей мы отправляем мага чистоты Александра, он привозит тяжелый (весом 12 кг) моющий пылесос, нейтральную химию Karcher и чистит диваны, матрасы и ковры от пыли! Для выведения пятен и сложных загрязнений, необходимо пользоваться услугами профессионалов (у них обычно целый арсенал средств для каждого вида загрязнений). Это отдельная услуга. Феи отмывают пятна только своими средствами. И если загрязнение вывести не удается, то мы рекомендуем обратиться в профессиональную химчистку. Феям запрещено мыть вещи клиента его домашними средствами.
ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ: механическое повреждение обивки, покрытия, что в будущем сделает очистку текстиля невозможной даже для профессионалов.

Надеемся на понимание и призываем вас помнить, что для каждого вида работ есть специально обученные люди.
Всего Вам чистого! Ваша «Домашняя Фея».